Política de privacidad

Cómo trato tus datos personales

Última actualización: 10 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recojo solo los datos que tú decides facilitarme:

  • Formulario de contacto web: nombre, email, teléfono (opcional), mensaje.
  • WhatsApp / llamada / email directo: los datos que decides compartir en la conversación.
  • Cita en consulta: historia clínica completa (datos de salud — categoría especial Art. 9 RGPD), recogida en el expediente del paciente, separadamente de la web.

No utilizo cookies de analítica, publicidad ni rastreo. No comparto tus datos con redes sociales.

3. Finalidades y base jurídica

Finalidad Base jurídica (RGPD Art. 6 / 9)
Responder a tu consulta y proporcionarte información Consentimiento (6.1.a) y medidas precontractuales (6.1.b)
Gestión de la cita y prestación del servicio sanitario Ejecución del contrato (6.1.b) y asistencia sanitaria (9.2.h)
Conservación del expediente clínico Obligación legal (6.1.c y 9.2.h — Ley 41/2002)

4. Destinatarios y encargados de tratamiento

Tus datos los trato yo. Utilizo los siguientes encargados de tratamiento, todos con garantías RGPD:

  • Hostinger International Ltd. — alojamiento web (servidores UE).
  • n8n autoalojado — automatización de flujos (servidor UE) para procesar el formulario de contacto.
  • Google Fonts — fuentes web (puede transferir IP a EE.UU. — Data Privacy Framework).
  • WhatsApp / Meta Platforms Inc. — solo si tú decides escribirme por WhatsApp; transferencia internacional cubierta por cláusulas contractuales tipo (SCC).

No transfiero datos a terceros para fines comerciales.

5. Conservación

  • Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses tras la última respuesta, salvo que solicites supresión antes.
  • Historia clínica: los plazos que establezca la legislación sanitaria española (Ley 41/2002 y normativa autonómica de Castilla-La Mancha).
  • Facturas: 6 años desde la fecha de la operación (Ley General Tributaria).

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificar datos inexactos
  • Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, escríbeme a nabil.fisiotoledo@gmail.com identificándote. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Datos de salud (categoría especial)

Cuando rellenas el campo "mensaje" del formulario de contacto puedes mencionar síntomas o datos de salud. Estos son datos de categoría especial (Art. 9 RGPD) y se tratan con base en la prestación de asistencia sanitaria (Art. 9.2.h) y la LOPDGDD DA17ª. Mantengo estos datos con medidas técnicas y organizativas reforzadas y bajo el deber de secreto profesional sanitario (Ley 41/2002 Art. 16).

8. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas: HTTPS forzado, control de accesos al servidor, cifrado en reposo del expediente clínico, secreto profesional sanitario y borrado seguro al final del periodo de conservación.

9. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para la navegación y carga Google Fonts (puede establecer cookies en su dominio). Consulta la Política de cookies para más detalle.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La fecha de la cabecera refleja la última revisión.